ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV (PRIVACY POLICY)

1. Úvod

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spracúvame a chránime osobné údaje zákazníkov a návštevníkov nášho e-shopu v súlade s platnou legislatívou, najmä Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR).

2. Prevádzkovateľ

Obchodné meno:  Delux Clean s.r.o.

Sídlo: Kežmarská cesta 20, Levoča, 05401 

IČO: 56116691

DIČ/IČ DPH: SK2122207879

E-mail: deluxcleansn@gmail.com 

Telefón: 0918 981 920

3. Aké údaje spracúvame

Spracúvame nasledujúce osobné údaje:

• Meno a priezvisko

• Adresa doručenia a fakturačná adresa

• E-mailová adresa

• Telefónne číslo

• Údaje o objednávkach

• IP adresa a cookies

4. Účel spracovania údajov

Vaše údaje spracúvame na tieto účely:

• vybavenie objednávky a doručenie tovaru

• vystavenie faktúry

• komunikácia so zákazníkom

• marketing (ak ste udelili súhlas)

• zlepšovanie služieb a analýza návštevnosti

5. Právny základ spracovania

Osobné údaje spracúvame na základe:

• plnenia zmluvy (objednávka)

• zákonnej povinnosti (účtovníctvo)

• oprávneného záujmu (zlepšovanie služieb)

• súhlasu (marketing)

6. Doba uchovávania údajov

Údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu:

• fakturačné údaje: 10 rokov

• údaje o objednávkach: 5 rokov

• marketingové údaje: do odvolania súhlasu

7. Príjemcovia údajov

Vaše údaje môžu byť poskytnuté:

• kuriérskym spoločnostiam

• poskytovateľom IT služieb

• účtovným a právnym službám

• štátnym orgánom (ak to vyžaduje zákon)

8. Cookies

Naša stránka používa cookies na zabezpečenie správneho fungovania, analýzu návštevnosti a marketing. Môžete ich spravovať vo vašom prehliadači.

9. Vaše práva

Máte právo:

• na prístup k údajom

• na opravu údajov

• na vymazanie údajov

• na obmedzenie spracovania

• namietať spracovanie

• na prenosnosť údajov

• odvolať súhlas

10. Zabezpečenie údajov

Prijali sme technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred zneužitím, stratou alebo neoprávneným prístupom.

11. Kontakt

V prípade otázok nás kontaktujte na:

E-mail: femmestudio.info@gmail.com

12. Zmeny zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať. Aktuálna verzia bude vždy zverejnená na našej webovej stránke.